Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có) .
• Còn đầy đủ hộp, vỏ bao …. đi kèm sản phẩm.
• Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
• Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của
• Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
• Trường hợp sản phẩm đã được  viết hóa đơn tài chính, khách hàng muốn trả lại hàng phải viết trả lại hoá đơn tài chính hoặc làm thủ tục hủy hóa đơn này theo quy định của pháp luật.
• Trường hợp thiếu các điều kiện trên:  có quyền từ chối đổi trả hàng.

Quy trình

Khách hàng liên hệ trực tiếp tới nhân viên chăm sóc hoặc mang sản phẩm đến tại trung tâm.

Chúng tôi sẽ xử lý thủ tục đổi trả trong vòng 24h tính từ lúc nhận đủ thông tin xác minh.